Тарифы и оплата

Тариф в Wuna определяет две вещи: сколько работы искусственного интеллекта вам доступно в месяц и какие возможности сервиса включены. Ниже — что такое кредиты, как читать таблицу тарифов и как проходит оплата.

Что такое кредиты

Кредиты — это единица работы искусственного интеллекта. Каждое обращение к нему — создание сайта, правка в чате, генерация текста — расходует кредиты из месячного лимита тарифа.

Хостинг, SSL-сертификат и адрес сайта уже включены в тариф — отдельно за них платить не нужно. Кредиты нужны именно для сборки и правок.

Сколько кредитов уходит на практике

То есть даже на пробном тарифе со 100 000 кредитов помещается несколько сайтов с правками. Цифры ориентировочные: сложная многостраничная задача расходует больше.

Где смотреть остаток и расход

Остаток всегда виден в шапке кабинета — например, 470,935 / 500,000 кредитов. Подробная статистика собрана в разделе «Биллинг»: расход по дням и по проектам, то есть видно, на что именно ушли кредиты.

Пробный период

Первые 14 дней после регистрации бесплатны: один проект, поддомен на wuna.ai и 100 000 кредитов. Карта не нужна, пробный период даётся один раз на аккаунт.

Когда он закончится, нужно выбрать платный тариф. Без действующего тарифа генерация и публикация останавливаются, а опубликованные сайты закрываются заглушкой. На почту приходит письмо с датой удаления — не раньше чем через 7 дней. Если до этой даты не оплатить тариф, проекты, файлы и содержимое базы данных удаляются безвозвратно; если оплатить — всё откроется снова. Подробнее — ниже, в разделе «Если подписка не продлена».

Тарифы

Месяц или год

У платных тарифов есть две версии: помесячная и годовая. Годовая дешевле примерно на 20 %: «Стандарт» — 8 590 ₽ за год вместо 10 680 ₽, «Бизнес» — 28 680 ₽ за год вместо 35 880 ₽. Списание проходит один раз, следующее — через год. Кредиты при этом начисляются заново каждый месяц, как и на помесячном тарифе.

Переключатель «На месяц / На год» находится над карточками на странице «Биллинг» → «Выберите план».

На что смотреть при выборе

• Свой домен и приватность проекта — с тарифа «Стандарт». Как подключить домен, описано в разделе «Публикация и домены».
• База данных для заявок и записей — с тарифа «Стандарт». Объём встроенной базы тоже зависит от тарифа, об этом — в разделе «База данных».
• Экспорт кода, GitHub, темы WordPress и доступ к API — только на тарифе «Бизнес». Что умеет API, описано в разделе «API».
• Объём хранилища и максимальный размер файла зависят от тарифа; текущие значения видны на странице «Тарифы» в кабинете.

Оплата через ЮKassa

Оплата проходит через ЮKassa — картами российских банков. Данные карты вводятся на защищённой странице платёжной системы, Wuna их не хранит.

1. Откройте «Биллинг» → «Выберите план» и нажмите «Выбрать план» у нужного тарифа.
2. Оплатите на странице ЮKassa картой или другим доступным способом.
3. Вернитесь в кабинет — тариф подключается автоматически, кредиты пересчитываются сразу.

История платежей и документы

Все прошедшие платежи с суммами и датами хранятся в истории — оттуда же скачиваются документы об оплате.

Если подписка не продлена

После окончания оплаченного срока даётся ещё три дня, чтобы продлить подписку без последствий. Если оплата так и не прошла, аккаунт остаётся без тарифа: генерация и публикация закрываются, опубликованные сайты показывают заглушку, формы перестают записывать заявки.

На почту приходит письмо с датой удаления — не раньше чем через 7 дней после отключения сайтов и после самого письма; за 2 дня до неё — напоминание. Если до этой даты не оплатить тариф, все проекты, их сайты и адреса, встроенная база с заявками и учётными записями посетителей и файлы удаляются безвозвратно. Оплатите тариф до даты удаления — и всё вернётся сразу.

Если что-то в счетах или расходе кредитов выглядит непонятно, напишите в поддержку — там же можно приложить скриншот.