Политика конфиденциальности

Редакция от 26 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта wuna.ai, веб-приложения app.wuna.ai и связанных с ними поддоменов (далее совместно — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Соболев Денис Алексеевич, ИНН 272396484139 (далее — «Оператор»). Контакт по вопросам обработки персональных данных: support@wuna.ai.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством Российской Федерации.

1.4. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, предоставляемые вами при регистрации и использовании Сервиса: имя (псевдоним), адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде необратимого хэша), изображение профиля.

2.2. Данные, получаемые при входе через сторонние сервисы авторизации (например, Яндекс ID): идентификатор пользователя, адрес электронной почты, имя, изображение профиля — в объёме, разрешённом вами на стороне соответствующего сервиса.

2.3. Данные, образующиеся при использовании Сервиса: содержимое создаваемых проектов, тексты запросов (промптов), настройки аккаунта, история операций, обращения в поддержку.

2.4. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время обращений, сведения о действиях на страницах Сервиса (в том числе с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика).

2.5. Платёжные данные (номер банковской карты и аналогичные реквизиты) Оператором не собираются и не хранятся: платежи обрабатываются платёжными провайдерами, действующими по собственным правилам и политикам.

3. Цели обработки

3.1. Заключение и исполнение договора об использовании Сервиса, предоставление доступа к функциям Сервиса.

3.2. Идентификация пользователя, обеспечение работы аккаунта и безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

3.3. Обработка обращений в поддержку и обратной связи.

3.4. Улучшение работы Сервиса, анализ использования, статистика (в обезличенном виде).

3.5. Информирование о работе Сервиса, изменениях условий, а также — при наличии отдельного согласия — направление рекламно-информационных сообщений.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка осуществляется на основании: договора, стороной которого является субъект персональных данных (публичная оферта Сервиса); согласия субъекта персональных данных; законных интересов Оператора в случаях, не противоречащих правам и свободам субъекта.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике.

5.2. Данные могут передаваться (предоставляться) следующим категориям получателей в объёме, необходимом для работы Сервиса: провайдерам хостинга и инфраструктуры; сервису веб-аналитики (Яндекс Метрика, АО «Яндекс»); платёжным провайдерам — для проведения платежей; провайдерам моделей искусственного интеллекта — в объёме содержимого запросов (промптов), необходимом для генерации результата; сервисам авторизации — при входе через них.

5.3. Данные могут быть раскрыты по законному требованию уполномоченных государственных органов.

6. Файлы cookie

6.1. Сервис использует файлы cookie (технические и аналитические). Подробности — в Политике обработки файлов cookie. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера; это может повлиять на работоспособность Сервиса.

7. Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, требования законодательства либо условия договора. Данные аккаунта хранятся до его удаления, если законом не установлен иной срок.

7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты данных: шифрование соединений (HTTPS), хранение паролей в виде хэшей, разграничение доступа, регулярное обновление программного обеспечения.

7.3. При удалении аккаунта данные удаляются либо обезличиваются в разумный срок, за исключением сведений, сохранение которых обязательно по закону (например, данных об операциях).

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Вы вправе: получать сведения об обработке ваших данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных либо незаконно обрабатываемых данных; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

8.2. Для реализации прав направьте запрос на support@wuna.ai с адреса электронной почты, указанного при регистрации. Оператор отвечает на запрос в сроки, установленные законом.

8.3. Отзыв согласия и удаление данных, необходимых для работы аккаунта, может сделать дальнейшее использование Сервиса невозможным.

9. Данные несовершеннолетних

9.1. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор сознательно не собирает данные несовершеннолетних; при обнаружении такие данные удаляются.

10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

11. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Соболев Денис Алексеевич
ИНН: 272396484139
Электронная почта: support@wuna.ai