Сайт клининговой компании: какая структура собирает заявки

Сайт клининговой компании собирает заявки, когда на нём легко найти четыре вещи: какие виды уборки есть, сколько это стоит, приедет ли бригада в ваш район и как оставить заявку. Всё остальное - фотографии, отзывы, рассказ о компании - работает уже после этого.

Ниже разобрана структура такого сайта по разделам, показан готовый шаблон с ценами, районами и расчётом стоимости, и дано описание, по которому конструктор соберёт похожий сайт. Клиенту недостаточно увидеть фразу «уборка квартир»: он хочет выбрать тип уборки, понять, от чего зависит цена, проверить район выезда и быстро отправить данные по объекту.

Если сейчас заявки приходят из соцсетей и досок объявлений, посмотрите разбор сайт, соцсети или доска объявлений. Практичный сайт клининга строится вокруг заказа, и рассказ о компании занимает в нём второе место. Для первой версии понадобятся список услуг, единицы расчета, ограничения, реальные фотографии и один выбранный сценарий: ориентировочный расчет либо заявка на уточнение стоимости. Эти данные можно описать в промпте для WUNA, затем проверить страницу на телефоне и провести тестовую отправку формы.

Какую задачу решает сайт клининга

У сайта услуг уборки есть короткий рабочий маршрут. Посетитель узнает, работает ли компания с его типом помещения, выбирает услугу, получает понятный ориентир по цене и оставляет контакты. Если любой из этих шагов спрятан, менеджеру приходится отвечать на одни и те же вопросы вручную.

Перед проектированием выберите главное действие страницы. Для небольшой команды это может быть «Получить расчет», для регулярной уборки офисов - «Пригласить на осмотр», для стандартной услуги с фиксированными условиями - «Оставить заявку». Не смешивайте эти сценарии на первом экране: одна основная кнопка делает следующий шаг понятнее.

Что подготовить до запуска

Список услуг и единицы расчета

Соберите услуги в таблицу, которой уже пользуется менеджер. Для каждой позиции укажите состав, единицу расчёта и факторы, меняющие стоимость, вместо рекламного названия. Это защищает сайт от двух крайностей: пустого «от 1 000 рублей» и перегруженного прайса, который понятен только сотрудникам.

Все суммы в будущем промпте должны быть вашими актуальными ценами. ИИ не может восстановить внутренний прайс по названию компании. Если итог всегда определяет менеджер после фотографий или осмотра, не обещайте точную стоимость на первом экране.

Районы выезда, сроки и реальные фотографии

Назовите города и районы, в которые действительно выезжает команда. Для удаленных адресов укажите правило доплаты или формулировку «стоимость выезда уточняет менеджер», если фиксированной схемы нет. Фраза «работаем по всей области» без условий чаще создает лишние обращения, чем помогает продажам.

Срок выполнения лучше связывать с типом объекта: одно обещание для всех заказов работает хуже. Подготовьте рабочие интервалы и перечень данных, после которых сотрудник сможет подтвердить продолжительность. Не придумывайте срочность ради первого экрана.

Для визуального блока нужны фотографии вашей команды, инвентаря и завершенных объектов. Кадры «до и после» должны быть сняты в сопоставимых условиях и использоваться с разрешения владельца помещения. В руководстве по загрузке фотографий работ описано, как добавить собственные файлы в проект и заменить временные изображения.

Сколько страниц нужно клинингу

Одна страница подходит, когда услуга одна, город один и заявки принимает сам владелец. Как только появляются разные виды уборки, разные цены по районам и отдельные условия для офисов, одностраничник начинает мешать: всё это не помещается в одну страницу, а человек с конкретным запросом не находит свой случай.

Многостраничный сайт даёт по странице на каждый вид уборки, отдельные цены, районы и отзывы. Плюс к этому каждая страница услуги отвечает на свой поисковый запрос. В шаблоне, который разобран ниже, семнадцать адресов: главная, общая страница услуг и шесть страниц под виды уборки, цены, районы, о нас, отзывы, блог, вопросы, контакты, расчёт и политика конфиденциальности. Как выбрать формат под свою ситуацию, разобрано в статье лендинг или многостраничный сайт.

Структура сайта клининговой компании

Первый экран и быстрый расчет

Первый экран должен сразу назвать услугу и географию: «Уборка квартир и офисов в Краснодаре» понятнее, чем «Чистота, которой вы достойны». Под заголовком добавьте один проверяемый аргумент, например режим работы или конкретный тип объектов. Рядом разместите кнопку расчета и короткое пояснение, что произойдет после отправки.

Не заставляйте человека заполнять длинную анкету до знакомства с услугами. На первом экране достаточно перехода к форме. Сама форма может находиться ниже, после объяснения цены и состава работ.

Виды уборки и состав работ

Карточки услуг должны различаться не только фотографиями. Для каждой напишите, когда она нужна, что входит и что можно добавить. Если генеральная и поддерживающая уборка отличаются составом, покажите это прямо. Тогда клиент сможет выбрать осознанно, а менеджеру не придется исправлять ожидания после заявки.

Большой перечень действий удобно свернуть до основных пунктов и дать ссылку на подробности. Но критичные ограничения нельзя прятать: работа с высотой, вывоз строительного мусора, химчистка мебели и уборка после биологических загрязнений требуют отдельного согласования, если компания вообще оказывает такие услуги.

Цены, доплаты и ограничения

Прайс должен объяснять логику суммы. Если цена зависит от площади, покажите единицу и минимальный заказ. Если менеджер рассчитывает стоимость после осмотра, перечислите факторы и назовите результат формы «предварительной заявкой». Все демонстрационные суммы из макета замените до публикации.

Доплаты лучше собрать рядом с основным прайсом: удаленный адрес, срочный выезд, сильные загрязнения, отсутствие воды или электричества. Понятные условия не делают предложение менее привлекательным. Они отсекают заказы, которые команда не сможет выполнить на заявленных условиях.

Процесс, гарантии, отзывы и контакты

Покажите реальный порядок: заявка, уточнение объекта, подтверждение цены, приезд команды, приемка и оплата. Не добавляйте «гарантию качества» без описания того, что компания делает при замечаниях и в какой срок принимает обращение.

Отзывы должны принадлежать реальным заказчикам и публиковаться в допустимом формате. Скриншот переписки с именем, адресом или фотографией человека требует отдельной осторожности. Когда подтвержденных отзывов пока нет, лучше усилить раздел процесса и показать реальные работы.

В контактах укажите телефон, мессенджер, часы ответа и территорию выезда. Для офиса добавьте адрес только в том случае, если клиентам действительно нужно туда приезжать.

Расчёт стоимости уборки: калькулятор или форма заявки

Калькулятор полезен, когда правила можно выразить формулой и итог не меняется после ручной проверки. Например, есть базовая стоимость по площади и фиксированные доплаты. Но даже в такой модели нужно определить минимальный заказ, округление, выезд и несовместимые опции.

Форма заявки надежнее, если состояние объекта сильно влияет на работу. Она собирает исходные данные, а менеджер называет цену после звонка, фотографий или осмотра. Это не недостаток сайта, если рядом честно написано, что расчет предварительный.

• Для формы оставьте имя, телефон, тип помещения, площадь и услугу.
• Поле для фотографий добавляйте только после проверки загрузки, хранения и доступа к файлам.
• Не называйте выбор желаемой даты бронированием, если сайт не проверяет свободное время команды.
• Если заявка хранится в проекте, заранее изучите сохранение заявок в базе и отправьте одну тестовую заявку сами.

Что спрашивать в форме, чтобы посчитать цену

Минимальный набор: имя, телефон, тип уборки и площадь - именно так собрана форма в демо. Район в ней не спрашивают: за это отвечает отдельная страница районов. Количество санузлов, этаж, наличие животных и удобную дату проще уточнить в разговоре, в форме они снижают число заявок.

Куда приходят заявки и как их не потерять

Заявки складываются во встроенную базу проекта, она открывается на платном тарифе. На пробном периоде форма отправляется и человек видит подтверждение, но сама заявка никуда не попадает, поэтому рядом с формой держите телефон и мессенджер, а базу подключайте до того, как пустите на сайт рекламу. Общие правила приёма заявок разобраны в статье про сайт с онлайн-записью.

Готовый промпт для WUNA

Ниже дан каркас. Перед созданием замените все элементы в квадратных скобках и удалите услуги, которых у компании нет. Дополнительные рекомендации собраны в материале про структуру сильного промпта.

Создай сайт клининговой компании [Название] в городе [Город].
Многостраничный: главная, услуги, страницы под каждый вид уборки,
цены, районы, о компании, отзывы, вопросы, контакты, расчёт стоимости.
Цель - заявка на расчёт уборки.
Услуги отдельными страницами: [уборка квартиры], [уборка офисов],
[генеральная уборка], [уборка после ремонта], [мытьё окон],
[химчистка мебели]. На каждой: что входит, что не входит, срок.
Первый экран: услуга и город в заголовке, срок выезда,
телефон в шапке и кнопка расчёта.
Блок «как это работает» из трёх шагов: заявка и расчёт,
уборка, приёмка и оплата.
Цены: [тариф 1 - цена и единица расчёта], [тариф 2], [тариф 3],
плюс список доплат с ценой каждой.
Районы выезда: [перечислите районы] и срок приезда.
Форма расчёта: имя, телефон, площадь в м², тип уборки списком,
галочка согласия со ссылкой на политику конфиденциальности.
Отзывы и частые вопросы про оплату, доступ в квартиру и переделку.
Гамма светлая, зелёные акценты, фотографии людей за работой.
Не придумывай отзывы, статистику и гарантии.

Запустить проект можно по инструкции создание сайта по описанию. После первой сборки исправляйте страницу по участкам: сначала услуги и цены, затем форму, потом визуальные детали. Так проще заметить, какая правка изменила логику заказа.

Собрать сайт клининга по этому описанию, 14 дней бесплатно

Карта не нужна. После регистрации придёт письмо для подтверждения почты, сборка начинается после него.

Разбор демо «Клининг Аквамарин»

Дальше - страницы готового шаблона клининговой компании, который конструктор может взять за основу. Данные в демо условные: город, цены, телефон и отзывы замените своими.

Первый экран и три шага до чистой квартиры

Заголовок первого экрана называет услугу и город сразу: «Уборка квартир и офисов в Краснодаре - выезд в день обращения». Под ним три коротких обещания, которые можно проверить: выезд в день обращения, своя химия и техника, оплата после уборки. В шапке телефон и кнопка расчёта, рядом с заголовком - две кнопки, «Рассчитать стоимость» и «Наши услуги». Ниже идёт блок «Три шага до чистой квартиры»: заявка и расчёт, сама уборка, приёмка и оплата после осмотра результата.

Услуги, цены и районы

Услуги разложены по отдельным страницам: уборка квартиры, уборка офисов, генеральная уборка, уборка после ремонта, мытьё окон и химчистка мебели. На каждой описан состав работ и что в него не входит, указан срок и переход к остальным услугам. Человек, который ищет уборку после ремонта, попадает сразу на свою страницу, минуя общий список.

Страница цен собирает тарифы в одном месте и добавляет блок «Что можно добавить к уборке» с ценой каждой доплаты: холодильник внутри, кухонные фасады, мытьё окон за створку, духовка. Такой список закрывает вопрос о надбавках на месте.

Отдельная страница районов показывает, куда выезжает бригада: это снимает частые звонки «а вы к нам приедете».

Как собрана страница расчёта

Расчёт стоит в трёх местах: блок на главной, отдельная страница и кнопка в шапке. Форма спрашивает минимум: имя, телефон, почту по желанию, площадь в квадратных метрах и тип уборки из списка. Рядом стоит галочка согласия со ссылкой на политику конфиденциальности, а сбоку - карточка с обещанием выезда и телефоном для тех, кто предпочитает позвонить. Под формой идёт блок «Пока считаем - частые вопросы»: он отвечает на то, что обычно спрашивают до звонка менеджера.

Собрать такой же сайт для своей компании

Проверка мобильной версии и заявок

Большая часть ошибок проявляется в момент заказа, в макете их почти не видно. Проведите проверку по одному сценарию от начала до конца:

1. Откройте сайт на телефоне через мобильный интернет.
2. Найдите нужную услугу и объяснение цены без использования меню поиска.
3. Заполните форму нормальными данными и проверьте сообщение после отправки.
4. Убедитесь, что заявка пришла туда, где её увидит менеджер: на пробном периоде это телефон или мессенджер рядом с формой, на платном - встроенная база проекта.
5. Повторите тест с пустым телефоном, неверным форматом и очень длинным комментарием.
6. Позвоните по номеру со страницы и проверьте все ссылки на мессенджеры.

Попросите сотрудника, который принимает заказы, посмотреть набор полей. Если после каждой заявки ему все равно приходится уточнять площадь, адрес и тип уборки, форма недособрана. Если клиенты бросают ее из-за десятка необязательных вопросов, форму стоит сократить.

У соседней выездной услуги цена почти всегда известна только после осмотра, и страница цен собирается иначе: три цифры вместо прайса. Как это устроено, показано в разборе сайта мастера по дому.

Ошибки клининговых сайтов

• Одна услуга под разными названиями. Посетитель не понимает разницу между «стандартной», «комплексной» и «полной» уборкой без состава работ.
• Цена без единицы. Сумма не помогает, если неизвестно, относится ли она к комнате, квадратному метру или минимальному выезду.
• Фальшивый калькулятор. Ползунок площади, который не связан с итогом, создает ложное ожидание.
• Чужие фотографии. Идеальные зарубежные интерьеры не показывают качество конкретной команды.
• Скрытые ограничения. Отказ на этапе звонка раздражает сильнее, чем честный список работ на сайте.
• Заявка без ответа. Даже корректно отправленная форма бесполезна, если менеджер не знает, где ее искать.

Во сколько обходится сайт целиком, с доменом и работой подрядчика, разобрано в материале сколько стоит создать сайт.

Публикация

Сначала опубликуйте версию на пробном поддомене и отдайте её сотруднику, который считает заказы. Свой домен подключается на платном тарифе. Порядок размещения и подключения описан в инструкции публикация на своем домене. После смены адреса еще раз проверьте форму, телефон и мессенджеры.

Частые вопросы